"Politicas DUX"
En DUX SOCIETY nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra transparente, segura y satisfactoria. A continuación te compartimos nuestras políticas generales de tienda:
Disponibilidad de productos
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Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.
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En caso de no contar con inventario, el cliente será notificado y podrá elegir entre reembolso total, cambio por otro producto o esperar reposición.
Envios
Consulta nuestras políticas detalladas en la sección [Shipping].
Cambios y devoluciones
Consulta nuestras condiciones y proceso completo en la sección [Returns].
Limited collections
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Los productos hechos por encargo o de colección limitada no pueden ser devueltos ni cambiados.
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Al realizar una compra de este tipo, el cliente acepta los tiempos de producción estimados.
Cancelaciones
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Puedes cancelar tu pedido solo si aún no ha sido procesado ni enviado. Contáctanos lo antes posible.
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Una vez que el pedido está en tránsito, no es posible cancelarlo.
Atencion al cliente
Para cualquier duda o problema con tu pedido, puedes escribirnos a:
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WhatsApp: 3318828545
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Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hrs (CDMX)
Derechos de autor
Todos los diseños, imágenes y contenido de DUX SOCIETY son propiedad intelectual de la marca. Queda estrictamente prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita.
Metodos de pago
Credit / Debit Cards
Todos los pagos se procesan de manera segura y están protegidos por certificados SSL.